Telepon seluler yang pada awalnya dipergunakan sebagai alat komunikasi suara dalam waktu beberapa tahun telah berubah menjadi alat elektronik yang canggih, lengkap dan paling banyak digunakan seiring dengan kemajuan teknologi telekomunikasi dan informasi yang pesat. Mulai dari Talk, Text atau SMS sampai Chat atau Instant messaging, Play-dengan kemampuan game dalam telepon seluler, Shoot-mengambil foto dengan kamera pada telepon seluler, Share-dengan meng-upload foto atau melakukan video conference dengan telepon seluler 3G, Listen-mendengarkan musik MP3 dari telepon seluler, Watch-menonton video atau TV dari telepon seluler; Navigate-bernavigasi menggunakan peta elektronik pada telepon seluler GPS; Control memanfaatkan infra-red / Bluetooth telepon seluler sebagai remote control TV maupun presentation; Pay-menggunakan telepon seluler sebagai alat bayar (m-banking & m-wallet).

Perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia membuka peluang dan potensi pasar untuk bisnis interaktif dan multimedia. Perusahaan berkeyakinan pendapatan atas bidang usaha ini akan terus meningkat seiring dengan dinamika teknologi dan peningkatan penggunaan disemua lapisan masyarakat. Untuk mengakomodasi tren diatas, Perusahaan memiliki dua unit usaha, yaitu: Applications & Services dan Content & New Media.